Untuk kekal positif, kekal bersemangat pada tahap tinggi, hati Anda perlu jadi macam Malaikat. Jadi seorang yang pemaaf, mudah memberi maaf dan mudah menerima maaf.
Kita manusia, tapi kita ada pilihan untuk meniru sikap Malaikat, juga untuk mengikuti akhlak Nabi Muhammad s.aw. Bagi sungguh baik hati, pemaaf, jujur dan professional dalam apa jua dilakukan olehnya.